他沉吟了一下，又给程宽倒了杯水，就开口了：“你还记得，上次你见过的那个、从收费站里辞职的人么？当时你还问我，他为什么会辞职。”
程宽心中一动，猜测道：“难道他当时辞职，就是因为跟司机发生了冲突？”
“是，但也不全是。”江东道：“其实在收费站里，每个收费员，都会遭遇这种情况←本身就有离开的想法，这些事情，只是加速让他做出决定而已。”
程宽点头，他虽然受了点委屈，但是还没到辞职以明志的程度。
江东看着一眼程宽，其实程宽的遭遇，简而言之就是“做了好事，却受到责难”，这跟单纯的受到责难，其实还是不同的，这会让他心里的不平衡加剧。
“你的做法并没有错，帮助司机这种事，其实是咱们分内的事情』要遇到了，帮一把肯定是很好的。”江东先肯定了程宽的做法。
程宽表情一松，来自班长的肯定，让他的心里，也舒服了不少〉白了，其实他更加需要的，是一份认可。
“帮忙是没错的，但是你有没有想过，你出手的时候，是站在什么立场上。或者说，你的目的是什么呢？”江东没有等他回答，而是摊手道：“如果你只是一个行人，你的做法并没错。但是如果你因为帮助人，而导致车流速减慢，这是你作为一个收费员，想要看到的结果吗？”
程宽分辩道：“但是他那时占着车道，如果不及时推走，后面就会堵车的。”
“机动呢？”江东道：“你可以喊机动过来啊。”
“我看刘姐太忙了，就没有招呼她。”程宽有点忸怩。
江东察言观色，大概猜到了事情的原味。程宽口中的“刘姐”是站上的一个老员工，或许是多年的工作麻木了，刘姐一般不苟言笑，也不爱说话。
或许是刘姐的“高冷”，或许是程宽跟刘姐的不熟，让程宽没有喊她。
江东忽然响起李丽丽，这种情况下，如果是李丽丽，大概会很爽快地喊出来吧。
“咱们站上这么多人，都有各自的分工。互相合作，然后才能把事情做好。”江东道：“刘姐看上去不太好沟通，但是工作上，还是一丝不苟的。”
程宽点头。
其实还有一句话，江东没说。
努力工作可以，积极表现也可以，但是要守好自己的一亩三分地，不要越界＄果抢着去干了别人的工作，那么别人未必会感激你。
当然，许多的东西，并不是江东说了，程宽就会明白⌒些道理，是要自己吃一点苦头，然后才会明白的。
至于调节情绪什么的，江东并没有多说。程宽既然在收费站上工作，那么就要有遭遇这种事情的觉悟。
以后的日子里，被骂、被批评、被责难肯定是少不了的。
与其去调节情绪，倒不如干脆让他慢慢学着适应。
而程宽这件事（本章未完，请翻页）