看着海面上那让人触目惊心的景象，张海诺觉得泰坦尼克号沉没时场景也没有这样的惨烈。
两枚450毫米的t型鱼雷一枚扎进美国邮轮的船，它100多公斤的战斗部装有比纯tt威力大7％的混合**，瞬间便在毫无装甲防护的船体上炸出一个宽达数米的窟窿，但这还不是最致命的――第二枚同样型号的鱼雷击中了它的船体中部，剧烈的爆炸竟炸断了这艘船的龙骨，失去了脊椎的动物将陷于瘫痪，失去龙骨的邮轮则在数十秒之后从中部断成两截，这大大加快了它沉入海底的进程。
当171浮上海面的时候，邮轮最后一节桅杆也消失在海面上。
德国人的攻击来得如此突然和猛烈，邮轮上的人根本没来得及放下哪怕一艘救生艇，一部分人在爆炸中丧生，一部分被困在船舱里与轮船残骸一道沉入海底，还有人被沉船引起的漩涡卷走，剩下的幸存仅数十人，其中不乏妇女和儿童。
他们绝大多数都没有穿救生衣，有人已经追随同伴而去，有人正濒临死亡，有人抓住海面上的漂浮物而苟延残喘，更多的人则在继续和冷冷的海水搏斗。
击沉敌船的喜悦在这一刻荡然无存，德国艇员们沉默了。
张海诺心中突然涌起一种前所未有的负罪感，战争的确是人类最可怕的东西，也是人类挥之不去的阴影。
可是，战争却不是某一个人就能阻止的！
“埃德文，难道这就是战争最残酷的一面？”
张海诺呆呆的看着海面。
“他们都是无辜的平民！”
站在旁边的埃德文同样是一脸黯然。
“让我们做些什么吧！”
“我赞成！”
“好！”
张海诺旋即将目光转回这艘潜艇的甲板，大声喊道：“各位，我们的职责就是击沉那艘货轮，我们已经尽了国家赋予我们的责任！现在，让我们救救这些可怜的人吧！”
甲板上的艇员们一个个回头望着张海诺，那一张张面孔上非但没有惊讶，显现出的反而是一种如释重负的表情。
看来，他们的内心刚刚也在受着煎熬，战斗的时候他们是最坚强的战士，而现在，他们的荣誉、他们的精神都在出召唤：救救这些可怜的平民吧！
在张海诺的指挥下，艇员们很快行动起来，水性好的穿上救生衣、身上绑上绳索，其他人则在甲板上负责拉绳子，不一会儿便有人开始往水里跳。
站在指挥塔上的张海诺一面引领潜艇靠向落水最击中的地方，同时还要注意避免螺旋桨的涡流卷走落水。
穿着救生衣的艇员不断在海面上搜寻幸存，在拉住落水之后再由艇上的人通过绳索将他们一同拉回，这过程看起来简单，实际操作却费时又费力，但德国艇员们没有一个人抱怨，一些体力已经耗尽的仍咬着牙游向下一个落水……2个小时后，最后一名落水终于被救上潜艇。
张海诺相信，171自下水以来还从未承载过现在这么多人。
放眼望去，前甲板和后甲板上全是人，男男女女、老老少少，由于甲板的空间实在有限，他们中有许多人不得不站着，多出来的位置则让给老人、妇女和孩子坐。
这些人无一例外的全身湿透，好在现在已经是6月，下午的阳光还能给这些可怜人带来一些暖意，而那几个小孩子和老人身上都披上了干净的毯子。
看着自己的艇员在甲板上忙着安顿从水里救上来的幸存，张海诺心里倍感欣慰，别看这些德国艇员在战斗中一如狮子般英勇，在对待这些敌对国平民时却又表现出他们朴实和善良的一面。
“让一让！让一让！”
寻着声音望去，一个上身只穿一件背心的壮汉从甲板位置的水密舱爬了上来，一只手上还拎着个小桶，桶里的东西腾腾的往外冒着热气。
这便是171上最强壮的男人，“火头军”
布拉茨。
别看他五大三粗，爬起梯子来却一**儿也不笨拙，只是手里那个小桶与他的身材不太成比例，看着就像是小孩拿着一个小玩具桶。
跟在布拉茨后面出来的沃纳.斯塔尔德手里领着另外一个小桶，里面装着大大小小的杯子和饭盒，这些都是艇员们平时自己用的，现在也都贡献出来了供这些落难盛汤喝。
甲板上的人很自觉的让出一条通道，尽管布拉茨走过去的时候还是要用挤，人群却没有丝毫的混乱。
布拉茨很快在人群中央停下来，从沃纳那里接过一个饭盒，用大勺子从桶里勺了一些汤，然后递给最近的一个男人。
那男人犹豫了一会儿，将饭盒递给坐在靠旁边的一个妇女，那女的一脸茫然，显然还没从之前的惊吓中恢复过来。
她看到别人递过来的热汤，竟想也不想的抢过来往喉咙里到，一下便呛得咳嗽起来。
“慢**喝，烫！”
正往另一个饭盒里盛汤的布拉茨好心的提醒那女人，也不知道那位女士听懂没听懂，反正盯着布拉茨看了好一会儿，接着又看了看手里那个饭盒，这才小口小口的喝了起来。
这时，埃德文顺着指挥塔外面的舷梯爬上来。
“一共是41个人，9个女的，29个男的，还有3个小孩！这应该就是全部幸存了！”
张海诺看了眼海面，现在的确已经看不到一个人影了，一艘足以搭载三、四百名乘客和水手的中型远洋邮轮，现在所剩下救就这不到50个人了。
“等布拉茨忙完这会儿，让他清**一下我们艇上的存粮，看看能供这些人吃几餐！”
对于这些情况，张海诺心里虽有个大概的底，但他还是希望得到一个确切的数字。
“好的！”
埃德文说道，“海诺，我刚才在下面的时候现几个男的目光有些不太对劲，我怀疑他们身上还携带有武器，要不一会儿我让莫雷特他们去检查一下？”
张海诺想了一会儿，“这件事还是交给我来处理吧！”
在这之后，张海诺让勤务兵斯塔尔德帮他取来铁皮制成的简易扩音筒――这玩意儿不仅赫森那里有，张海诺现原来每艘德国潜艇上基本上都配了这种最原始而简单的工具。
“各位女士、各位先生，请安静！”
张海诺说的是英语，虽然不那么地道，但这甲板上的人都纷纷抬起头看着他。
“对于击沉你们邮轮的那两枚鱼雷，我本人感到非常遗憾，但是这毕竟是战争时期，我们军人的职责就是遵循上级的命令进攻敌方目标！出于人道主义精神，我和我的艇员将你们救起，在你们被转移到另一艘船之前，我们会尽可能为你们提供食物、淡水和药品，但是你们所有人必须听从我们的指挥和安排！我不希望我们之间出现任何的不愉快，更不希望看到更多的人流血甚至死去！”
下面的人神色各异，最终一个绅士模样的男子高声问道：“德官先生，请问你要把我们带到哪里去？作为俘虏带回德国吗？”
“不，我们会把你们送上一艘中立国轮船，或是直接将你们送到中立国港口，然后你们自己再想办法回英国或是美国！”
张海诺所说的也是他目前所能想到的最妥善的办法，很显然，171绝没有可能带着这样一群人穿过英国海军的封锁线回到德国，而当面将他们移交给英国海军也是不现实的――不论英国人还是张海诺自己，都不会为转交这些平民而担上被指控通敌叛国的风险。
在这里转载一段比较少见的资料：潜水艇在战斗中是不提倡冒险搭救敌方人员的，这也符合1907年的日内瓦条约的规定。
但在大西洋上，德国海军起初还保持着相当的绅士风度。
他们会全力营救被击沉舰船上的人员，待之以礼，并把他们安全送到中立国港口，然而这一彬彬有礼的做法后来被美国的野蛮行径所破坏。
当时，一艘德军潜艇击沉盟军舰艇后，现落水人员太多，电召来另两艘潜艇加以救援。
突然，一架美军飞机现的德军潜艇的救援行动，竟然不顾潜艇上悬挂着醒目的红十字旗，以及尚在水中挣扎的落水人员，向水面疯狂扫射。
迫不得已，德潜艇只好下沉躲避。
这就是二战中有名的“拉科尼亚号事件”
。
在此事件之后，希特勒才断然下令终止这种海上绅士行为，邓尼茨也据此布了一道被后人称为“拉科尼亚命令”
的条令，即任何潜艇不得参与营救行动，任何生还只能留在海上。
纵然如此，德海军有时侯还是把希特勒和邓尼兹的严令置之度外，继续人道救援行为。