几位年轻护士趁机把护士长张雨香从地上拉起来，将她推进治疗室内。
刘仙桃五十七八岁，性格温和，当了多年的护士长，与龚玥母亲周琴形同姐妹，几乎是看着龚玥长大。虽然有时对张雨香的所作所为不满，但毕竟是老同志，时代变化如此之快，无法再用那个时代的眼光看待时下的问题，少说为佳，逐步适应。
龚玥性格直爽，虑事不周，得理不饶人的性格有时让别人很难接受，为此上至医院领导，下至一般同志，不少人对她有看法，她没少吃亏。符院长虽然对她很有成见，但看在老掌柜的份上拿她也没办法，只能是睁只眼闭只眼。
刘仙桃在医院里作为龚家最为至近的人，她有帮助龚玥的责任，极不愿看到龚玥与张雨香正面发生冲突，不愿因争病人得罪院长面前张雨香和吴启鑫两个红人。
刘仙桃见龚玥还是不依不饶，厉声说道，“小龚，难道连我的话你也不听吗？多大点事啊，有一点素养没有，回办公室去。”
龚玥还想再多说几句，看刘仙桃用十分犀利的目光看着她，硬着嘴说，“揍她是让她长点记性，做事要公平，不要耍小聪明。下次再这样，我让她滚出医院。”
刘仙桃看龚玥走后，把张雨香好言安慰一番，充满火药味的紧张气氛逐渐缓和下来。
张雨香也不是一个忍气吞声之人，众人面前挨打受骂颜面失禁，内心十分委屈。情绪稍微稳定之后，便到院长办公室将龚玥当众辱骂殴打自己之事，添枝加叶述说一遍。
“院长，这个护士长我实在干不下去了，你还是另选她人吧！”
“雨香，受这点委屈就想撂挑子不是你的性格，现在不是闹情绪的时候，容我了解一下再说，你先回去吧。”
“院长，我可都是按照医院的规定和要求办事，龚玥如此污蔑，医院可要主持公道！”
“放心吧，我心里有数。”
张雨香刚要离开，龚玥怒气冲冲地踏进院长办公室，冲张雨香轻蔑地瞪了一眼，嘲讽道，“呦呵，我们敬爱的张大护士长真行啊，受了委屈向院长告状来啦。”
龚玥是天不怕地不怕的主，在楼下吃了她的亏已经够自己受的，要是在院长办公室再和她发生冲突，自己真无颜再在医院待下去，光贵不吃眼前亏，张雨香冷哼一声悻悻地走了。
龚玥从护士站出来，余怒未消，回到医生办公室一屁股坐到位子上，“她还翻了天啦，要知道痔瘘科的祖宗是谁，她是靠谁给打的江山蹭饭吃。”
龚玥和张雨香大吵大闹，乐坏大块头杜威和王雨虹。
杜威在医院已有二十多年，平时嘻嘻哈哈，说说笑笑，骨子里爱耍小聪明。符院长很不待见他，多次想找机会收拾他，但他脑袋瓜十分灵活，隐藏较深，很难抓住他的把柄。
去年十月，一名四期混合痔手术患者将杜威和医院告上当地法院，索赔十万元，至今案子还未了结。
符院长一怒之下停止杜威接任何病人做手术，依然没有给他解冻。虽每天正常上下班，其实没有任何业务，整天无所事事。
为减少医患矛盾和纠纷，符院长特意嘱咐门诊医生和张雨香，凡复杂病人一律交由吴启鑫和施变巧医生处理。
杜威从专业角度本来对患者的起诉就不服，感到特别的憋屈，医院又停止自己收治其他病人，提成一分没有，每月白白损失五六百块钱，更是郁闷。事情出在自己身上，有口难辩，只得满腹苦水自己吞。
龚玥和张雨香打闹，杜威暗自高兴，“打得好，打得好，事情闹得越大越好，看他老符如何收拾。”
“小龚，不是我说你，你就是太爱冲动，和她那种人犯的着吗。再说胳膊拧不过大腿，你是编外之人，人家是院长面前的红人，背后轻轻告你一状，就会让你吃不了兜着走。”杜威阴阳怪气地说。
龚玥是沾茬就上的人，被杜威轻轻一激，胸中的怒火疼的一下子又被点燃起来，“有理走到天边也不怕，我现在就找院长说去。”
龚玥一见张雨香，果然她提前向院长告状，讥讽了她一句，咄咄逼人连珠炮似的质问符院长，“院长，张雨香说按你的要求把复杂病人交给吴启鑫和施变巧处理，一般病人交由其他人处理，有没有这回事？要是这样，把所有病人全交由他们处理好了，其他人统统回家？护士都能确定病情，还要医生干什么？……”
好半天，符院长一直低着的头慢慢抬起来，冷冰冰地说，“问完了吗？”
“问完了。”
“我现在就告诉你，张护士长是按我的要求做的。”
“为什么这么做？为什么不公开说？”
“我既要考虑整个医院的稳定和形象，更要考虑你们每个人的感受。”
“不管你是咋想，今天把话撂这，要是一周之内再不给我收病人，我不再接任何病人。既然吴启鑫和施变巧技术水平高，让所有入院病人都给他俩，其他医生一个也不会收病人。”
“龚玥，不要激动，这事容我仔细考虑一下，你先下去吧！”
“但愿你能想一想后果，我说到做到。”龚玥说完离去。
符院长看着龚玥的背影，脸色立即大变，啥年代了，以为医院还是你家开的，想干啥就干啥，不教训你一下，不给点颜色，以后不知会惹出什么麻烦，是该想个办法让她醒悟啦。
符院长心里这么想，并没有表现出来，好像龚玥和张雨香之间什么都没发生一样。
龚玥从院长室出来，把杜威、王雨虹和晁友贵三人叫到一间空病房一个多小时，才说笑着回到办公室。至于她们商量些什么，没人得知。
吴启鑫并没有因龚玥和张雨香的打闹表现出任何不适的地方，完全像没事人一样，让艾竹问完病史，开出检查单，然后到手术室等待手术。
武效军第一天进科室出现这样的事，感到科室内人与人之间关系的紧张复杂和微妙，很是不解。大家低头不见抬头见，整天在一起工作，至于搞的脸红脖子粗别别扭扭吗。身处其中的一员新兵，他既不能向别人打听，又无插话的资本，只是支着耳朵听，睁着眼睛看，开动脑筋想，担心自己以后能否适应这种环境。
白玲燕一见武效军开口就问，“医院给你们分配科室了吗？”
“分了，痔瘘科！”武效军满脸不悦地说。
“痔瘘科好啊，医院的王牌科室，你咋不高兴啊？”
武效军唉声叹气地把一天的情况述说一遍，“进到科室，感到压力很大，一点不会轻松，不知明天会是啥样，究竟是福还是祸？”
“没啥想不开的。我们科室虽然只有五个人，一个行政主任和一个业务主任你不服我我不服你，明争暗斗，三天两头争吵不断，下面两个兵也是暗自较劲，各怀心腹事。我是新人，无疑成了她们发泄私愤的对象，我都已经适应了。所以，不要用在校和在家那套眼光看待单位中的事，哪个单位都一样，关系都不轻松，不参与不问不说，装聋作哑保住自己能立身是最明智的选择。”白玲燕感慨地说。
“现在我像雾里看花一样，什么也看不清，看不透，不知该从哪里下手。”
“你刚去，大家互不熟识，互不了解，都会心存戒备心理。第一印象很重要，对别人来说你是老人观察和试探的对象，一定要谨慎行事，不能让别人对你产生误解和负面看法。”
“有道理，我知道该怎么做了。”
“今天上午供销社的人通知，这里要拆迁，让所有租房客五天内全部搬迁，最迟星期天咱们必须搬家。”
“我白天回不来，还得你操心这事。”
“今天下午我向人打听一下，附近大梁村租房的比较多，明天我去问一下，看有没有合适的房子。”
科室里几个老家伙对武效军这个年轻学生并不感冒，总是用排异的眼光看着他，他就像一个没娘的孩子，既没人给他安排固定办公桌椅，也不给他指定具体上级医师，没人让他做具体工作，连进手术室观摩的机会都没有，他很是着急和郁闷。
作为一名刚出学校门的学生，科室里的新人，根本没有任何自主权，更没有向别人要求什么的资格。武效军时刻保持谦虚低调的姿态，不甘心无所事事的混日子，更不愿让别人瞧不起，从进科室的那天起，每天给自己找事做，总是第一个到科室，打扫卫生，到锅炉房提水，出力的活主动靠上去，然后最后一个离开。他要通过自己的努力争取别人对自己的好感和信任，伺机在科室人员身上找到突破口，争取做事的机会。
这天，武效军抱着尊重老同志的态度，试着和施变巧说话，争取写份病历，却被她冷眼相看奚落一顿，吃顿闭门羹打卷回来，心里很是委屈，坐在空桌子旁难受一上午。
这一切，王雨虹看在眼里，很替他不愤，趁值白班中午休息的机会，主动和武效军说，“效军，姐看得出来，你在科室很不适应，心里很不舒服。”