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第5章 峰回路转现生机(1 / 1)

<>戴妍看似无心,其实是有心的,她利用送单趁机问了史小姐关于陈知非今后工作的去向后,心里踏实了,有空的时候愿意教陈知非学做账,让他在自己的电脑上操作一会,了解一下做账的具体流程。但陈知非通常是学会了一点,过一段时间就忘记,老是记不住做账的注意事项,戴妍就帮助陈知非复印了一份《海运出口账单操作》和《基本操作说明》,这是由前任员工自己编写的教材,根据个人的偏好和文字表达能力,有的地方说的翔实具体,有的地方只说了大概,还有一些错别字,可想而知,这样的教材对陈知非所起的作用不大。

陈知非结合做账时留下的一点印象,理解教材上所说的内容对号入座,仍然没有理解清楚,尽管后来补写了笔记,但他始终还有一些地方搞不清状况。对“有收必有付,有付必有收”的原则做账,他好理解也能明白意思。但是遇到具体的问题,比如让他上机操作学做账——应收和应付,他就看不明白了,也搞不清楚了,如“开国内账单的有南通、CD、昆明、青岛、广州、BJ、长沙、大连、深圳、TJ、金@、昪@公司:如开国内账单进行DEBIT(收)借方的,所有费用付多少收多少,然后加收$5/20GP,$10/40GP的H/C;(定额费部分,除了昪@公司按实际成本收取外,上面罗列的其余各站一律按¥200/20’,¥300/40’/40’HQ收取,高于¥200/20’,¥300/40’/40’HQ的按实际收取)”,这段话从字面看似不难理解,可是一到上机操作的时候,他就找不着北了,问了戴妍也没有理解清楚不解其意,变成了学习道路上的一块绊脚石,挡住了他的去路。再看其它方面的内容,复杂的计算公式如定额费、TerminalHandLingCharge(终端机处理费)等付船公司的费用;仓库、报关行、车队的费用;船公司退佣;向国外代理收取费用;LOSSSHARE(损失部分)。还有名目繁多的各种费用和支出,如海运费、定额费、内装费、熏蒸费、掏箱费、报关费、商检费、查验费等等。大箱小箱整箱拼箱等,如20GP装货30CBM,40GP装货60CBM,40HQ装货70CBM,45HQ装货80CBM;拼箱又分为二类:报关费、商检费要按票分摊;其他的费用按体积,重量分摊。还有美元、英镑、欧元、日圆、港币、韩元、人民币等各国汇率转换等。因上机学做账的时间短,每次学了不到三十分钟,还没有加深印象和理解,他就被告知后面还有账没有完,不得不停下手中的活计,起身让戴妍坐,让她赶时间把账做完。如此一来,他就搞晕了,电脑里的做账软件没有弄清怎么回事,教材上的内容没有看明白,各种费用令他眼花缭乱,好似读了天书一般不入门道,加之急于求成恨不能马上就会,学习的效果事倍功半。

陈知非枯坐着,感觉度日如年,不知戴妍什么时候能有空教他学做账,他心里有很多疑问需要解疑释惑,他坐在戴妍边上很少有机会讲话,即使偶尔有话说也多半是与工作内容有关。工作的枯燥乏味,还有学习带来的紧张和压力,让他备受煎熬,在近乎无聊的等待中慢慢的消耗时光,从早晨到正午再到黄昏,一天的时间就这样枯坐着毫无所获。上班两三天,陈知非觉得没有学到什么东西,工作方面似乎没有取得进展,戴妍看似无动于衷的样子,甚至有些漠然的表情,让他心里不免有些着急,他怕到时学不会做账,用人单位让他回家。

戴妍工作很忙,无暇顾及陈知非心里的感受,只有等到工作空闲的时候,比如临近中午吃饭或是晚上即将下班的时间,她才抽出一点时间教陈知非学做账,让他在电脑上操作一会,然后给他讲解做账时需要注意的事项,每次让他上机操作的时间很短,很难加深印象和理解。她的桌子周围是厚厚的一大摞等待做账的手写资料,是上个月和这个月的,每次做完账她就好像搬砖头似的,把做完的账单资料分门别类摆整齐,然后把资料搬到自己的桌子底下保存起来。看到桌子下堆满了参差不齐的账单资料,有的资料因存放的时间久了,上面积满了灰尘,还有几粒黑色的像米粒大小一样的类似蟑螂的屎,陈知非感觉这样的等待不知何时是个头,他忽然有一种想放弃工作的冲动。正当他感到百无聊赖,思想有些走神儿的时候,史小姐突然出现在他的面前,她倚靠着戴妍的格子间办公桌的档板上面,一只手搭着另一边的档板,以一种居高临下的表情看着他,然后又转头看向戴妍,问戴妍:“小戴,陈知非跟你学的怎么样?”正在低头做账的戴妍抬起头来,回头看看陈知非没有马上回答。陈知非紧张地看着她,通过这几天的“枯坐“他自己也能体会出来,用与不用似乎就在戴妍回答的这句话了。于是,他紧盯着戴妍希望她能替自己说好话,戴妍看了一下陈知非,笑着对史小姐说:“这个怎么说呢,他耳朵不好嘛,我教他学做账,他说好像懂了一点……。不过,他很认真,我工作的时候他在我边上看,经常问我,但我实在太忙了,没有时间教他……”

史小姐认真听完戴妍的汇报后,偏着头想了一下,又看着陈知非略作思索,这个“思想者“的造型让陈知非感觉到了一种紧张,他屏气敛息,心几乎提到了嗓子眼,然后又剧烈地跳动了几下,他想到了最坏的打算,等候史小姐发话,只见她回过头来对戴妍说:“我知道了,你先忙吧,等下我安排,让他到那边去打单……”说完冲着陈知非笑了一下,然后转身走到大厅另一头沈总的办公室去了。这莞尔一笑的表情,让陈知非放心了,他感觉应该不会有什么事。他看着史小姐的背影问戴妍:“史老师对你说什么?”戴妍抬起头来目光越过档板看着史小姐走进沈总的办公室,对陈知非说:“她说等会叫你到那边去打单。”顺着她手指的方向,陈知非看见前面几排靠窗的位置上有两个聋哑人正在手语交谈,然后明白过来自己在戴妍这边是临时学做账,真正的工作安排才是沈总对他说的单证打单,看来这几天确实多虑了,没有往那边想过。大约过了有半个钟头,史小姐走回来,从后背轻轻拍了一下陈知非的肩膀,对陈知非招了一下手,说:“你过来。”陈知非站起来跟着史小姐走,来到两个聋哑人身边。

(本章完)<>

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