萧旗打了个电话给何青青,解释了何冲与造谣的事情无关,至于何冲买下他所在大楼的事情,他没有说。
何氏集团想要开发这片区域,有萧旗这个“钉子户”在,恐怕就没那么容易成行了,何况何氏集团家大业大,也未必在乎。
最起码也不会跟一个小小的宠物店老板过不去,这一点萧旗还是看得清的。
然而关于谣言的事情,发展趋势跟萧旗想象的完全不一样。
原本他以为,让何青青与凌雅等宠物店的客人帮助澄清,网上的谣言很快就会平息下来,就算对店里的名声有些影响,也应该不会太大,至少来这里的客人才是真实可见的。
不过,网民的力量第一次让他感受到了众口铄金,积毁销骨的威力。
何青青所在的宠物爱好者协会有将近六百人,在江宁市这个有着六百多万人口的城市,只是沧海一粟。
凌雅与何青青能够无条件相信萧旗,是因为她们亲眼见到了自己宠物的改变,而大多数人对于萌宠乐园的差评就算不附和,也是持保留意见的。
何青青在群里不遗余力的替萌宠乐园宣传,也难免有人发出她有私心的声音,许多被推荐来宠物店体验的人,都以各种各样的理由拒绝了。
最让萧旗头疼的,是两个刚刚办理会员的客人要求退款,他只能无奈地为他们办理,脸上还得带着微笑。
萧旗皱着眉头送走客人,林雪阳小跑着来到萧旗身边,有些担忧地问道:“大叔,我也看到微博上的消息了,事情有这么严重吗?”
对于这个天真的小姑娘,萧旗不想把烦恼带给她,故作轻松地说道:“没什么大事,客人不满意来退款也是很正常的事情。”
林雪阳抿着嘴巴看了一眼萧旗,扭头向门外看去,随后扯了扯萧旗的衣角:“大叔,那两个人好像去爱心宠物店了呢。”
萧旗头看了看对街,那两个来退款的客人果然在迎宾的指引下走进了爱心宠物店。
虽然萧旗早知道陈平会趁机抢他们的客人,却没想到他会用这种方式。
那两个退款的客人就算不是陈平安排的,想必他们之间也早就沟通好了,故意选萌宠乐园忙碌的时候,在其他客人面前要求退款,话里话外都充满了对萧旗的不信任。
对于陈平这种明目张胆的的行为,萧旗眼神有些冷,淡淡地说道:“看来这陈老板很会做生意啊。”
林雪阳压低声音,有些恨恨地说道:“大叔,我去帮你侦查一下。”
萧旗这些天忙于应付谣言缩造成的影响,对于陈平方面根本没有精力去理会,转头对林雪阳说道:“这些事情你不用管,回去做事吧。”
“哦。”林雪阳有些不甘心地回应着,转身却从门口跑了出去。
萧旗轻轻摇头,林雪阳看似乖巧,但是倔强的脾气却和沐鸢有得一拼,一旦认定的事情就很难去改变她。
他知道林雪阳生气的原因,陈平每次来萌宠乐园串门,都会带些糖果来给林雪阳,萧旗与陈平着两个宠物店的老板也偶尔会像朋友一样聊上几句。
但是,当林雪阳知道造谣宠物店的幕后推手是陈平之后,她好像受了天大的委屈一样,对陈平充满了怨念,认为是自己被陈平利用了。
在她这个年纪就要经历大人之间的勾心斗角,也是挺为难她了。
不一会儿,林雪阳就跑了回来,好像得到了重大情报似的,把萧旗拉离了柜台,来到角落的货架边上。
林雪阳示意萧旗蹲下身子,用手遮着嘴巴凑到萧旗耳边,说道:“大叔,我发现他们的秘密了,他们请了一个驯养师,据说是驯养狗熊和海豚的老师傅哦。”
萧旗听得差点晕倒,忍不住抬手敲了一下林雪阳的脑袋:“你懂不懂驯养师什么意思,狗熊和海豚能是一样的东西吗?再说他要是能驯养狗熊和海豚,来一个小小的宠物店干什么?”
“哎呦!”林雪阳委屈地用双手捂着头顶,瘪着嘴巴,“好啦,后面是我自己猜的,可是听人家说是重金请来的,好像是个什么冠军呢,好厉害的。”
萧旗摸了摸下巴,颇感兴趣地问道:“什么冠军?”
林雪阳烦着白眼想了半天:“呃……我再回去问问。”
萧旗一把拉住林雪阳的手,把她扯了回来,说道:“你个倒霉孩子,去半天是干什么了?那你说说你都听来了什么?”
林雪阳嘟着嘴,一副不高兴的样子,不过还是忍不住,好像献宝似的讲述起来:“他们说要开设一门改变宠物不良行为的课程,还有培训主人的课程。”
萧旗点了点头,看来陈平还真是把能学的东西都学了呢,改变宠物的不良行为,就是萌宠乐园受到欢迎的原因。
驯养宠物容易,但是改变宠物的不良习惯一直是个难题,宠物听不懂语言的意思,它们只能记住语言的音调频率,所以训练时使用的是专用的口令和手势。
而要宠物能够习惯口令,必须要时常练习,不然宠物是很容易遗忘的,这就要求宠物的主人也需要对训练宠物的知识有一定的了解,这也是陈平要开设主人培训的原因。
不过,萧旗不一样,人们由于听不懂宠物的意思,所以把宠物的行为定义为天性,但是萧旗知道,宠物的行为都是有意义的。
而在与宠物深入沟通了解,懂得它行为背后的原因,解决了问题之后,让它们改变就顺其自然,不会因为没有得到口令就回到了以前的状态。
萧旗这种方式是独一无二的,他不需要通过奖惩来告诉宠物对错,他只需要说出来而已。
所以就算陈平想学,也只能找到一个取巧的手段,让宠物的主人也成为一名业余的驯养员。
不得不说,陈平的策略还是挺成功的,不少主人都感觉很新鲜,为了宠物能够变乖,也愿意去学,等到宠物能够听懂他们的指令做出动作时,会有巨大的成就感。
林雪阳看着萧旗低头思考,弱弱地提议道:“大叔,不如我们也向他们学一学,也开个主人培训班?”
萧旗笑着说道:“驯养宠物的口令和手势并不复杂,只要掌握好时机与技巧,在多点耐心,人人都可以成为驯养员。”
林雪阳高兴地说道:“那我也可以吗?”
萧旗站起身来,向前台走去:“你当然也可以,因为你喜欢宠物,可是养宠物的人都是很喜欢它们的,但你知道为什么还有那么多人没有学会口令与手势,为什么会有那么多的宠物店?”
林雪阳摇摇头。
萧旗走到前台,看了一眼对面的爱心宠物店,说道:“因为时间啊,很多人连跟宠物在一起的时间都不多,怎么会有时间去进行主人培训,肯定会有一部分人是愿意的,但是绝对不会太多。”
林雪阳似乎若有所悟:“大叔,那我们现在怎么办?”
“不用做什么,先把谣言的事情平息下去,我再来跟陈平这个死胖子慢慢算账。”